ホーム画面に追加したページと違うページが開く原因は?PWAのstart_urlを解説

iPhoneで見ていたページをホーム画面に追加したのに、トップページなど別のページが開く原因を解説。Xのプロフィールを例に、ユーザー側の対処法とPWAのstart_urlを設定する制作者側の対策を紹介します。

目次

iPhoneでWebページを見ていて、「このページをすぐ開けるようにしたい」とホーム画面に追加した。

ところが、ホーム画面にできたアイコンをタップすると、追加したはずのページとは違うページが開く。

追加方法を間違えたのかと思って、もう一度同じページから追加しても結果は同じ。

実はこれ、Safariの不具合とは限りません。サイトがPWAとして設定されている場合、Web App Manifestのstart_urlによって、ホーム画面からの起動先が別のURLに指定されていることがあります。

今回はまずユーザー側から見た「なぜ違うページが開くのか?」を整理し、そのあとWebサイトを作る側から、なぜこの挙動になるのか、どう設計すればいいのかを考えてみます。

例えばWeb版Xのプロフィールをホーム画面に追加した場合

この問題は、Web版Xを例にするとかなりわかりやすいです。

SafariでWeb版Xを開き、あるユーザーのプロフィールを見ていたとします。

「このプロフィールをよく見るから、ホーム画面からすぐ開けるようにしよう」

そう思って、そのプロフィールページを表示した状態でSafariの共有メニューを開き、「ホーム画面に追加」を選びます。

ユーザーの感覚としては、当然 「今見ているプロフィールをホーム画面に追加した」 つもりです。

ところが、追加されたXのアイコンをホーム画面から起動すると、そのプロフィールではなくXのおすすめフィードなど、X側で設定されたアプリの入口が開くことがあります。

「あれ? このプロフィールを追加したはずなのに?」

初めてこの挙動に遭遇したら、そう思っても不思議ではありません。

アッピン
「このページをホーム画面に追加した」のに、そのページが開かない。PWAを知らないユーザーからすると、かなり不思議な挙動だよね。

XのPWAとしては間違った動作ではない

ここで大事なのは、これを単純に「Xがおかしい」「PWAがおかしい」と考えないことです。

Xを1つのアプリとして考えるなら、ホーム画面のXアイコンからXの決められた入口を起動する設計は自然です。

ネイティブアプリのXを起動したときも、「以前見ていた誰かのプロフィールを必ず開いてほしい」とは通常考えません。

つまり、サービス全体を1つのAppとして考えるなら、この設計には筋が通っています。

ただし、Webにはもう一つの感覚があります。

ユーザーは「Xをインストールした」のではなく、「今見ているURLでホーム画面に追加を押した」と考える可能性がある。

ここに、PWAのアプリとしての設計と、Webページを保存するユーザー感覚のズレがあります。

ユーザー側で起動先を変更できる?

サイト側のPWA設定によって起動先が決められている場合、基本的にユーザー側からそのstart_urlを書き換えることはできません。

同じプロフィールページからもう一度ホーム画面に追加しても、サイト側が同じPWAとして扱う設計になっていれば、期待したページを起動できるとは限りません。

そのため、「特定のページをあとで開きたい」というのが目的なら、無理にホーム画面へ追加する必要はありません。

そのページ自体を残したいならブックマークを使う

Safariのブックマークなら、基本的には保存したURLそのものを後から開けます。

例えばXの特定プロフィールを残したいのであれば、そのプロフィールURLをブックマークに保存しておけば、「アプリの起動先」に置き換えられることなく、そのURLへアクセスできます。

ホーム画面に置きたいのか、特定URLを保存したいのか。

目的によって使い分けるのが一番わかりやすいです。

なぜ違うページが開くの?原因の一つがstart_url

ここからはWebサイトを作る側の話です。

PWAでは、Web App Manifestのstart_urlを使って、ホーム画面からアプリを起動したときの入口を指定できます。

例えば次のようなManifestです。

JSON
{
  "name": "Example App",
  "start_url": "/",
  "display": "standalone"
}

この場合、start_urlは/です。

そのため、ユーザーがサイト内の別ページを見ているときにホーム画面へ追加しても、PWAとして起動したときにはルートURLが入口になることがあります。

ユーザーが見ていたページと、PWAとして設定された起動ページが一致しているとは限らないわけです。

PWA設定がなければ、見ているページをホーム画面に残せることもある

ここがiPhoneでは特に面白いところです。

通常のWebページをSafariからホーム画面へ追加した場合、PWA側で別の起動先が指定されていなければ、追加したページのURLがそのままホーム画面から開く入口になります。

例えば、

Text
https://example.com/profile/user-a

を見ながらホーム画面に追加すれば、そのURLを入口として使えるケースです。

ところがサイトがPWAとして構成され、Manifestで、

Text
"start_url": "/"

と指定されていると、ホーム画面から起動したときの入口はサイト側のPWA設計に影響されます。

つまり、PWA化することでアプリらしい起動方法を作れる一方、「今見ているページをそのままホーム画面に残す」というWebらしい使い方と衝突することもあるわけです。

start_url:"/"は間違いなのか?

これは間違いではありません。

サイト全体を1つのアプリとして扱うのであれば、

Text
"start_url": "/"

という設計は非常にわかりやすいです。

Xのように「サービス全体で1つのApp」と考えるなら、特定プロフィールではなく、サービスとして決めた入口から起動する方が自然な場合もあります。

問題は/が正しいか間違っているかではありません。

そのWebサイトを「1つのApp」として使ってほしいのか、それともユーザーが見ている各ページをそれぞれ入口として残せるようにしたいのか。

設計したい体験によって答えが変わります。

追加したページをそのまま起動させたい場合は?

自分のサイトで「ユーザーが追加したページを、そのままホーム画面から開いてほしい」と考えるなら、Manifestの作り方を変える必要があります。

そのときに使える方法の一つが、相対URLを利用したstart_urlです。

JSON
{
  "start_url": ".",
  "display": "standalone"
}

start_url:"."は、ManifestのURLを基準に相対的に解決されます。

そのため、ページごとに適切なManifestを生成する仕組みと組み合わせれば、ユーザーが追加したページをそのままAppの入口にする設計が可能になります。

ただし、単純にすべてのサイトで"/"を"."へ変更すれば解決する、という話ではありません。

ManifestをどのURLから配信するか、アプリをどの単位で扱うかまで含めて設計する必要があります。

この違和感から1P1Aを考えるようになった

自分がPWA LABで実機検証を続ける中で気になったのも、まさにこの部分でした。

PWAでは「サイト全体を1つのAppとして扱う」という設計がよく使われます。

でもWebを使っている人は、必ずしもサイト全体を保存したいわけではありません。

記事を残したい人もいる。

商品ページを残したい人もいる。

プロフィールを残したい人もいる。

Webツールの特定ページをホーム画面から直接起動したい人もいます。

それなら、ユーザーが「ホーム画面に追加」を押したそのページを、そのままAppの入口として扱えないか。

そこから検証してきたのが、1P1A(One Page. One App.)という考え方です。

サイト全体を1つのAppとして扱う1S1A(One Site. One App.)に対して、1P1Aではページ単位でホーム画面の入口を考えます。

どちらが正しいという話ではありません。

サイト全体を使うサービスなら1つのAppが自然ですし、ページそのものに価値があるWebサイトなら、ページ単位の入口が自然な場合もあります。

制作者側は「ユーザーが何を追加したと思うか」を考えてみる

PWAを作るときは、Manifestが正しく書けているか、インストールできるか、standaloneで起動するか、といった技術的な確認に目が向きがちです。

でもホーム画面UXとして考えるなら、もう一つ確認しておきたいことがあります。

ユーザーは何をホーム画面に追加したと思っているのか。

サービスそのものを追加したと思っているなら、共通のstart_urlで問題ないでしょう。

一方、今見ている記事やプロフィール、商品、ツールを追加したと思っているなら、別のページへ飛ばされることに違和感を持つかもしれません。

start_urlは単なるManifestの設定項目ではなく、ホーム画面からどこへユーザーを戻すのかを決めるUXの設定でもあります。

まとめ

ホーム画面に追加したページとは違うページが開く場合、サイト側のPWA設定、特にWeb App Manifestのstart_urlが関係していることがあります。

サイト側で起動先が指定されている場合、ユーザーが自由に変更することは基本的にできません。

特定のページを保存しておくことが目的なら、Safariのブックマークを使う方が確実です。

一方、Webサイトを作る側は、サイト全体を1つのAppとして起動させたいのか、それともユーザーが追加したページをそのまま入口にしたいのかを考える必要があります。

「ホーム画面に追加したページ」と「ホーム画面から起動するページ」は、必ずしも同じではありません。

この違いを知っておくだけでも、PWAのstart_urlをどう設計するかはかなり考えやすくなると思います。

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おじゃち

OJapp代表 WPプラグインPWAマーケティング・OnePage.OneApp.(1P1A)・ホーム画面名刺&SNSのPetal・その他OJappToolsなどを開発。PWA・ホーム画面・Safari挙動・軽量Web体験を中心に、実験しながらWebアプリを開発しています。

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